Serviço Gerenciado

Suporte e monitoramento a distância ou presencial, feito por técnicos especializados, 24 horas por dia, durante o ano inteiro.

Projeto de TI

Somos uma empresa especializada em infraestrutura e nossa expertise é gerir e administrar ambientes de TI com foco em disponibilidade, segurança e desempenho.

Outsourcing

Profissionais lotados na sua empresa, com o apoio de uma equipe de suporte e consultores altamente qualificados.

Consultoria

Nosso estilo de consultoria permite ao cliente implantar e gerir de forma eficaz seus processos de TI, obtendo entregas rápidas, minimizando os riscos e conduzindo uma implementação de melhorias mais eficaz.

QUEM SOMOS

A INFRA|WISE é uma empresa de serviços em TI dedicada a oferecer soluções inovadoras que atendam a demandas de negócios específicas. Nós desenvolvemos e gerimos projetos de infraestrutura, virtualização, banco de dados e cloud para ajudar nossos clientes a maximizar o valor dos investimentos em tecnologia, garantir maior vantagem competitiva e acelerar o crescimento do negócio.

Por esse motivo, desenvolvemos um portfólio de solução extremamente aderente em parceria com os principais fabricantes de tecnologia.

Tecnologia de ponta, competência, ética e honestidade. Essa é a tradução da INFRA|WISE.

Nossos Serviços

Serviço gerenciado

Suporte e monitoramento a distância ou presencial 24 horas.

Projeto de TI

Com foco em disponibilidade, segurança e desempenho.

Outsourcing

Terceirização dos serviços de tecnologia da informação.

Consultoria

Implantar e Gerir de forma eficaz seus processos de TI.

Serviço Gerenciado

É um serviço de suporte e monitoramento a distância ou presencial, feito por técnicos especializados, 24 horas por dia, durante o ano inteiro.

Serviços de TI para pequenas empresas e startups.

Pequenas empresas precisam do melhor equilíbrio entre custos e serviços de qualidade. A INFRA|WISE desenvolveu uma metodologia de suporte escalável que garante o melhor preço do mercado, com um suporte de TI certificado, gerenciado e 24 horas por dia, local ou remoto!

É o melhor serviço para sua empresa e pelo melhor preço.

Serviços de TI para médias e grandes empresas.

Médias e grandes empresas precisam da melhor combinação entre serviços de TI internos e terceirizados. Precisam de parceiros que ofereçam serviços e soluções de TI que aumentem a eficiência da equipe de TI.

A INFRA|WISE estruturou pacotes de serviços e soluções de TI que podem ser contratados de acordo com a cultura e o orçamento do cliente, sempre com foco em aumentar a produtividade e reduzir o risco para o negócio.

Principais Características

  • Monitorado 24/7
  • Prevenção de Incidentes
  • Suporte Nivel 2 e Nivel 3
  • Gestão de requisições de Serviço, Incidentes e Problemas
  • Automação e recuperação automáticas
  • Suporte no diagnóstico de problemas
  • Suporte à especificação de equipamentos
  • Suporte à instalação de softwares
  • Suporte ao hardware (servidores e estações clientes) para identificação de problemas
  • Inventario de Hardware e Software
  • Gestão de Patchs, Segurança e Backup
  • Relatórios gerenciais e técnicos periódicos
  • Gestão de Dispositivos Móveis
  • Atendimento remoto ou presencial
  • Acessos remotos autorizados, auditados e seguros

Projeto de TI

Somos uma empresa especializada em infraestrutura e nossa expertise é gerir e administrar ambientes de TI com foco em disponibilidade, segurança e desempenho. Trabalhamos para oferecer aos nossos clientes uma plataforma tecnológica estável, funcional e projetada de forma customizada.

Benefícios da Consultoria

  • Segurança da Informação (proteção contra vírus e ameaças)
  • Proteção contra ataques, invasão e comprometimento de dados
  • Armazenamento e Backup
  • Recuperação de Desastres
  • Colaboração e Mensageria
  • Acesso remoto e seguro à rede e sistemas
  • Alta disponibilidade (clusterização e replicação) de banco de dados
  • Virtualização para Otimização e Consolidação de servidores
  • Gestão de armazenamento e replicação de dados
  • Rede e Conectividade (cabeamento estruturado metálico e ótico)
  • Links de Rádio e Wifi

Outsourcing

Outsourcing ou terceirização dos serviços de tecnologia da informação é crescente e visa alcançar uma série de benefícios. Com isso você pode focar os recursos de sua empresa em atividades de maior valor agregado a seu negócio.

Os profissionais lotados na sua empresa, contam com o apoio de uma equipe de suporte e consultores altamente qualificados. O registro, acompanhamento e fechamento dos incidentes são feitos por equipe especializada e focada na qualidade no atendimento de suas demandas.

Benefícios do Outsourcing

  • Redução de custos
  • Melhoria nos serviços prestados
  • Aumento de Produtividade
  • Em casos de férias ou outro tipo de afastamento, a substituição do profissional é imediata
  • Suporte de 2º Nível feita por consultores altamente qualificados
  • Acompanhamento e registro de serviço feito através de equipe de ServiceDesk

Consultoria

O alinhamento dos processos de negócio, dos requisitos empresariais, com as distintas tecnologias, é importante para que o cliente mantenha seus níveis de investimento em estratégia e obtenha o crescimento desejado. Por meio de nossa área de consultoria, podemos auxiliá-lo nesse aspecto. Com isso os processos-chave são desenvolvidos de forma rápida e eficaz.

Nosso estilo de consultoria permite ao cliente implantar e gerir de forma eficaz seus processos de TI, obtendo entregas rápidas, minimizando os riscos e conduzindo uma implementação de melhorias mais eficaz.

Nossos experts trabalham com os clientes para que o desenvolvimento de soluções de software e hardware façam da área de TI catalisadores de negócios dentro da empresa. Nossas práticas de qualidade, devidamente certificadas, asseguram a conclusão dos projetos dentro dos prazos, do planejamento orçamentário e de acordo com os resultados esperados. Consultem nossos especialistas para mais informações sobre a consultoria.

Características da Consultoria

  • Planejamento Estratégico
  • Colaboração e comunicação unificada
  • Colaboração e gerenciamento de documentos
  • Continuidade dos negócios e recuperação de desastres
  • Otimização de Data Center
  • Virtualização e Cloud Computing
  • Consultoria de Rede
  • Seleção de Fornecedores

Soluções

Firewall

A WatchGuard desenvolve soluções de segurança de rede e de conteúdo integradas e com valores competitivos, provendo um alto nível de segurança para as informações, redes e para os negócios da corporação. A premiada solução de segurança de rede da WatchGuard - XTM (eXtensible Threat Management), combina firewall, VPN e serviços de segurança para proteção das redes contra spam, vírus, malware e intrusões. Conheça mais sobre o produto.

Antivirus

Simplicity

Está difícil acompanhar o ritmo dos ataques e incidentes de ameaças? Simplifique e acelere a correção de ameaças e mantenha a produtividade de sua equipe mesmo diante dos ataques complexos e avançados de hoje.

O McAfee Endpoint Security vai ajudá-lo a assumir o controle do ciclo de vida de defesa contra ameaças com tecnologias que se comunicam e aprendem umas com as outras em tempo real. Isso permite o combate a ameaças avançadas e oferece perspectivas com perícias decisivas de ameaças, sempre em uma linguagem fácil de entender. Proteja sua produtividade e obtenha visibilidade sobre ameaças avançadas enquanto o McAfee Endpoint Security compartilha eventos para oferecer defesa imediata contra aplicativos, downloads, sites e arquivos potencialmente perigosos.


Protection

Tecnologias duplicadas e uma imensa quantidade de soluções para gerenciar. Soa familiar? Com a estrutura do McAfee Endpoint Security, você pode eliminar redundâncias, conectar outras soluções e permitir uma maior comunicação entre suas defesas através de nossa estrutura de segurança de terminais.

Nossa estrutura foi construída pensando no futuro, e pode ser estendida para que você centralize ainda mais o gerenciamento contínuo de soluções para terminais conforme sua empresa cresce.


Performance

Velocidade e desempenho são importantes para defender sua empresa contra ameaças avançadas. Com o McAfee Endpoint Security, você conta com varreduras mais rápidas, atualizações sobre ameaças, uso maximizado da CPU e proteção com alta eficácia comprovada em testes de terceiros.

Virtualização

A virtualização é a maneira mais eficaz de reduzir as despesas de TI e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência e a agilidade, não apenas para grandes empresas, mas também para pequenas e médias empresas.

Benefícios da Virtualização

  • A virtualização pode reduzir seus custos em até 50% (segundo Gartner¹)
  • Proporciona a consolidação de servidores, normalmente 16 maquinas virtuais são hospedadas em 1 único servidor físico (Segundo Forrester²)
  • Pode dar ganho de 67% na produtividade da TI através da implementação da virtualização.
  • Continuidade dos negócios e recuperação de desastres
  • Ofereça suporte a continuidade de negócios. Em um é muito mais rápido e simples aumentar seu poder de processamento.
  • Diminuição de 26% no tempo gasto na solução de problemas. (Forrester³)
  • Forneça alta disponibilidade, minimize ou elimine o tempo de inatividade, com redução de até 36% no tempo de inatividade (Forrester³)

O vSphere with Operations Management oferece virtualização com gerenciamento consistente, ajudando você a obter o que há de melhor em desempenho, disponibilidade e eficiência da infraestrutura e dos aplicativos desde o início.


O vSphere Data Protection é uma solução de backup e recuperação projetada para ambientes do vSphere. Ele fornece backup de máquina virtual em disco sem agente e no nível de imagem. Ele também fornece proteção com reconhecimento de aplicativos para aplicativos Microsoft essenciais aos negócios (Exchange, SQL Server, SharePoint) junto com replicação de dados de backup criptografada e com uso eficiente da WAN.


O VMware Site Recovery Manager é a solução líder do setor para permitir a disponibilidade e a mobilidade de aplicativos entre sites em ambientes de nuvem privada.

Backup

O Backup Exec fornece backup e recuperação robustos, flexíveis e fáceis de usar, criados para toda a infraestrutura, independente da plataforma: virtual, física ou na nuvem. A integração avançada com as versões mais recentes do VMware e Hyper-V garantem uma recuperação rápida e eficiente. Em apenas alguns minutos, você pode recuperar o que desejar, como máquinas virtuais, aplicativos, bancos de dados, arquivos, pastas e objetos granulares de aplicativos.

Principais Recursos

  • Flexibilidade, faça o backup em discos, fitas e na nuvem.
  • Recuperação rápida, restaura facilmente máquinas virtuais, servidores, aplicativos, bancos de dados, arquivos, pastas ou objetos granulares em apenas alguns segundos.
  • Eliminação flexível de duplicações de dados no nível do bloco, em todo o ambiente físico e/ou virtual.
  • Gerencie todo o ambiente de backup por meio de um único console de gerenciamento, reduzindo o tempo gasto, os custos e a complexidade.
  • Minimize o impacto do desempenho da carga de E/S, da CPU e da memória no host virtual quando realizar backups de máquina virtual.

Nossos Contatos

Endereço

Avenida General Mello, 1455, Sala 15, Bloco 1 - Pico do Amor

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Telefone

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